Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

PadelMore is een platform voor padeltoernooien en de padelcommunity in Nederland.

Verwerkingsverantwoordelijke: bedrijfsnaam / naam eigenaar, adres, KvK nummer.

Contact over privacy: e-mailadres.

2. Welke gegevens we verwerken

• Naam en e-mailadres — account, inloggen met een e-mailcode, berichten over je toernooi. Grondslag: overeenkomst.
• Niveau-inschatting en spelvoorkeuren (hand, baankant, voorkeursmoment) — passende toernooien en indeling. Grondslag: overeenkomst.
• Inschrijvingen, indeling, uitslagen en punten per toernooi — toernooi organiseren, stand bijhouden. Grondslag: overeenkomst.
• PM Score (eigen voorlopige rating) — niveau inschatten voor indelingen. Grondslag: gerechtvaardigd belang controleren.
• Clubs en spelers die je volgt — community-functies. Grondslag: overeenkomst.
• Technische gegevens (IP-adres, apparaat, logs) — beveiliging en storingen oplossen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en geen betaalgegevens: tijdens de pilot betaal je bij de club.

3. Wie je gegevens kan zien

• Andere deelnemers van hetzelfde toernooi zien je naam, indeling en punten.
• De host/club van een toernooi ziet je naam, e-mailadres, niveau en inschrijving.
• Tv-scherm bij de club en openbare toernooipagina: de stand met je voornaam, de eerste letter van je achternaam en je punten.
• Profiel: alleen zichtbaar voor ingelogde spelers: je voornaam met de eerste letter van je achternaam, je PM Score en niveau, en wat je zelf invult (woonplaats, hoe je speelt, niveau op andere platforms). Je volledige achternaam is nooit zichtbaar voor andere spelers.
• Profielfoto (optioneel): kies je zelf een foto, dan zien ingelogde spelers die bij je naam in de app (profiel, deelnemers, stand, je speeldag). Op het tv-scherm staat je foto alleen op het podium na afloop van een toernooi, en alleen als de host dat voor dat toernooi aanzet. Je foto staat als bestand op een openbaar maar niet te raden internetadres. Je verwijdert of vervangt hem zelf in Profiel bewerken; het oude bestand wissen we dan direct.
• Privéprofiel: zet je dit aan in je profiel, dan zien andere spelers, het tv-scherm en de stand alleen je voornaam, je initialen (geen foto), je PM Score en niveau. Je woonplaats, hoe je speelt, bij welke clubs je speelt en je niveau op andere platforms blijven verborgen. Niemand kan je dan volgen of je op naam als duopartner kiezen; bestaande volgers vervallen. De host/club van een toernooi waarvoor je inschrijft, ziet wel je volledige naam.

4. Verwerkers en opslaglocatie

• Supabase (database en inloggen), opslag in de EU (Frankfurt).
• Vercel (hosting van de website), serverregio EU (Frankfurt); Vercel is een Amerikaans bedrijf. controleren: verwerkersovereenkomst en doorgifte-grondslag
• Resend (verzending van inlogcodes), verzendregio EU (Ierland); Resend is een Amerikaans bedrijf. controleren: verwerkersovereenkomst en doorgifte-grondslag
• Apple (TestFlight) en Google (Play-testtrack) bij het testen van de app: controleren welke gegevens zij als distributeur verwerken

Met verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens niet.

5. Bewaartermijnen

• Account en profiel: zolang je account bestaat. Verwijder je je account in de app (Profiel → Account verwijderen), dan wissen we direct je e-mailadres, naam, voorkeuren en profielfoto. Uitslagen van toernooien die je al speelde blijven staan onder "Verwijderde speler", zodat de stand voor andere spelers klopt.
• Toernooi-uitslagen en stand: 2 jaar (voorstel), daarna geanonimiseerd.
• Technische logs: maximaal 90 dagen.
• Inactieve accounts: na 24 maanden inactiviteit verwijderd, na een herinnering.

6. Minimumleeftijd

Je moet 16 jaar of ouder zijn om PadelMore te gebruiken; dat bevestig je bij het aanmaken van je profiel.

7. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven. Geen tracking- of advertentiecookies.

Op de website tellen we zonder cookies hoe vaak er op knoppen zoals 'Download de app', een storelink, 'Open in de app' of 'Liever via je browser?' wordt geklikt, en op welke pagina. We slaan daarbij geen IP-adres, apparaat-ID of andere gegevens op waarmee je te herkennen bent.

Op clubpagina's staat een kaart van OpenStreetMap. Die laadt pas als je op 'Kaart tonen' tikt; dan gaat je IP-adres naar de kaartserver van OpenStreetMap, zonder cookies. Meer in ons cookiebeleid (/cookies).

8. Beveiliging

Toegang tot gegevens wordt op de server afgedwongen per rol (speler, host, beheerder). Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS).

9. Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien, corrigeren, laten verwijderen of overdragen, en bezwaar maken tegen verwerking. Je profiel pas je aan en je account verwijder je zelf in de app. Voor de andere verzoeken mail je naar e-mailadres; we reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen laten we dat weten in de app of per e-mail.